Máster universitario en Comunicación Estratégica - 15ª edición

““… las decisiones acerca de la Imagen Corporativa son una problemática estratégica y del más alto nivel de la organización, ya que implica decidir hacia dónde va la compañía y cuál es la dirección a seguir por la entidad para realizar sus negocios y lograr sus objetivos y metas fundamentales“. Capriotti, Paul (2013) Planificación Estratégica de la Imagen Corporativa. Málaga, IIRP - Instituto de Investigación en Relaciones Públicas”

“Mi investigación académica se centra en la comunicación digital de los destinos turísticos y sus marcas. Dirigí recientemente un proyecto de investigación sobre comunicación de los destinos turísticos a través de los medios sociales y ahora desarrollamos conceptos y metodologías de comunicación turística digital. Explico y trabajo los resultados con los alumnos en las clases.”

“Una de mis líneas de investigación se centra en las relaciones públicas online. En la era de las fake news, las organizaciones se ven obligadas a cuidar su imagen y reputación virtuales y a ser proactivas con sus comunidades digitales. En esta asignatura los estudiantes aprenderán a gestionar las relaciones digitales de sus corporaciones gracias al conocimiento de las necesidades e intereses de sus públicos y a los planteamientos estratégicos de su organización”

“La forma como las organizaciones construyen los marcos interpretativos (frames) sobre quién son, qué hacen y cómo afrontan las situaciones de crisis es central para entender la complejidad de la comunicación estratégica. Los actores de la esfera pública -políticos, mediáticos, institucionales, etc- que intervienen en la construcción de estos son centrales, así como la capacidad de las entidades de hacer de la comunicación un motor de cambio real.”